72 отзыва
ООО «Ледси»
8 (800) 333-83-73
+7
495
229-44-07
+7
383
310-00-80
8
800
333-83-73
Отзывы

Отзывы о компании ООО «Ледси»

  • Покупатель

    Неприятный сервис, требующий регулярной инициативы в виде регулярных еженедельных звонков, по выяснению сроков приезда бригады для ремонта. В последний раз ребята бьют свои рекорды, больше 2х месяцев не приезжают. Обратной связи никакой.
    Точно не рекомендую и очень советую оградить свой бизнес от такого не качественного обслуживания. Вывеска это лицо компании, это имидж и он будет страдать в связи с не удачным выбором компании как эта. Ребят, желаю вам роста и совершенствования. Обратите внимание на работу с клиентами.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Компания работает отвратительно, купил бегущую строку в августе. В гарантийном талоне указали март, то есть уменьшили гарантию на 5 месяцев. Накладные, чек, копии чека не выдаются. Менеджер Кнуренко Ксения Александровна переслала по эл. почте программу Led Studio для работы с контроллером Listen, далее выяснилось, что контроллер Listen не работает с этой программой, а нужна программа Led Player 6.0.
    А зачем на сайте обновлять программы, там только Led Player 5.2. При этом менеджеру задавался вопрос о программном обеспечении (ответ- как обычно "у нас всё отлично", программа ставится с почты и остаётся только набрать текст).
    Продолжение следует: звоню в понедельник по настройке строки специалистом компании, в ответ "перезвоним", жду звонка неделю, звоню сам в пятницу. Начинаем настраивать в 12 через TeamViever, заканчиваем в 18,00, результат ноль.
    Какие либо характеристики строки не выдаются. Из документов урезанная гарантия.
    Вывод: буду возвращать бегущую строку.
    Не советую обращаться в данную компанию.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Александр

    Ребята поменяйте менеджеров.
    С такими тормозами работать нельзя.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

  • Партнер

    Я искал передающую карту для светодиодного экрана Nova Star. Нигде не мог найти. Случайно нашел эту компанию в интернете. Сначала смутила низкая цена карты. Но, как оказалось, я зря сомневался! По низкой цене, я получил оригинальную карточку. Ребята очень вежливые и оперативные. С Новым годом поздравляю Вашу компанию! Успехов в работе!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Партнер

    Искали контроллер для большой бегущей строки с поддержкой wifi. Нашли в Ledsi, в наличии и по приемлемой цене! Менеджер Евгений подробно рассказал характеристики, предложил доп. фурнитуру и быстро организовал доставку до ТК! Остались довольны!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Партнер

    добрый день.это производственная компания ЧР .1.11.2016
    мы сотрудничаем с вами по закупке комплектующих для сборки светодиодных изделий. Грубые,раздраженные ответы менеджера,с которым я больше не буду работать,а сейчас еще и в техподдержке отказали. несколько дней жду помощи в настройке ваших контроллеров. в итоге мне отказали. разбирайтесь сами по инструкции.обратилась за специализированной помощью,для этого она и существует,чтоб помочь. ОТКРОЙТЕ ПЛАТНУЮ ПОМОЩЬ! теряете клиентов!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Иван

    Ребята молодцы! Обработали заказ, так как с оплатой было сложно, магазин подождал, отправил сразу после оплаты. Одним словом - все хорошо! Надеюсь буду еще покупать, и если буду покупать - то здесь!
    Единственно, что плохо так это отсутствие наложенного платежа. Я из Донецка, Украина, поэтому не знаю, может в России не пользуется популярностью наложенный платеж, но это было бы очень удобно и хорошо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Партнер

    Крайне не доволен безграмотной работой менеджеров данной компании.
    Сначала несколько ней вымаливал у них счет на оплату, в итоге выпросил.
    Просил в счет включить доставку до г.Томска, они ее конечно же включили, даже в счете указали "доставка". В итоге приходит письмо с транспортной компании что я должен оплатить доставку в размере 550 руб.
    На вопрос: что это такое, менеджеры внятного ответа не дали.
    Очень жаль. Хорошая компания, большой ассортимент. Но вот работнички....

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Мурад
  • Партнер

    Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу и в целом компании LED-Russia за проделанную работу. Возможности заказанной мной автомобильной бегущей LED-строки превзошли все ожидания! Все было выполнено в условленные сроки и согласно техническому заданию, любые изменения в условиях вовремя согласовывали. Сроки изготовления очень короткие, качество оборудования отличное, пришло без брака, очень легко разобрался в настройке и эксплуатации с помощью инструкции. Большое спасибо за Вашу работу!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

12...8
Меню
+7
495
229-44-07
+7
383
310-00-80
8
800
333-83-73
630015РоссияНовосибирская областьНовосибирскул. Промкирпичная 22
ООО «Ледси»
Отдел продаж
Карта